রেফারেন্স

77 ha ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

এই শর্তাবলী 77 ha-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা দেওয়া এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয় — তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে নিজের অঞ্চলের বিধিমালা যাচাই করে নিন।

bKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতা স্থানীয় আইন-নির্ভরশর্ত পরিবর্তনে নোটিশ দেওয়া হয়সহায়তা সরাসরি পাওয়া যায়
77 ha 77 ha ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

77 ha-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যে তথ্য দেওয়া হয় তা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং প্রয়োজনে আপনি তা দেখতে পারবেন।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। প্রথমবার প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি চাওয়া হয় এবং সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে আপনাকে জানানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ পাঠান।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলী বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে কোনো সমস্যা হলেও একই পথে সমাধান পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে হলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। শর্তাবলী-সংক্রান্ত অনুরোধে বিষয়বস্তু স্পষ্ট লিখলে দ্রুত উত্তর পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সেকশন

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য আপডেট বা শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনে নির্ধারিত আইনি বয়সসীমা পূরণ করতে হবে। প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণভাবে স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

bKash, Nagad ও Rocket — তিনটি ক্ষেত্রেই লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত ওয়ালেট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বর ব্যবহার করা যাবে না।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

না। পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার বাইরে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না বা বিক্রি করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ পাঠান। নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

না, একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেগুলো স্থগিত করার অধিকার আমাদের আছে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।